Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Frech & Fett

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop Frech & Fett getätigt werden. Vertragspartner ist:

Frech & Fett
Wörlitzer Straße 4, 12689 Berlin, Germany
info@frechundfett.com

Mit jeder Bestellung erkennt der Kunde die hier aufgeführten AGB an. Abweichende oder widersprechende Bedingungen werden nicht akzeptiert, es sei denn, sie wurden schriftlich von uns bestätigt.


§ 2 Angebot und Vertragsschluss

(1) Unsere Produktangebote im Shop sind unverbindlich und stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots durch den Kunden dar.

(2) Der Kunde gibt mit dem Absenden der Bestellung ein verbindliches Kaufangebot ab. Vor dem endgültigen Absenden hat der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

(3) Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail, die den Eingang der Bestellung dokumentiert. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung mit einer Versandbestätigung oder der Lieferung der Ware annehmen.

(4) Sollten technische oder rechtliche Gründe gegen die Annahme der Bestellung sprechen (z. B. Verstöße gegen Urheberrechte oder Markenrechte), behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde umgehend informiert.


§ 3 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Die Bezahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Kreditkarte, Lastschrift oder anderen im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsmethoden für einzelne Bestellungen auszuschließen.

(3) Im Falle eines Zahlungsverzugs sind wir berechtigt, Mahngebühren sowie Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu erheben.

(4) Sollte eine Zahlung aufgrund fehlerhafter Angaben oder unzureichender Kontodeckung fehlschlagen, trägt der Kunde sämtliche dadurch entstehenden zusätzlichen Kosten.


§ 4 Versand und Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-7 Werktagen, abhängig von Produktions- und Versandzeiten.

(2) Der Versand erfolgt durch DHL, UPS oder andere Dienstleister, je nach Lieferadresse und Verfügbarkeit. Versandkosten können je nach Bestellwert und Lieferort variieren und werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

(3) Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, wird der Kunde umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.


§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


§ 6 Widerrufsrecht & Rückgabe

(1) Widerrufsrecht:
Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder eine bevollmächtigte Person die Ware erhalten hat.

(2) Widerrufsabwicklung:
Zur Ausübung des Widerrufs muss der Kunde uns per E-Mail an [E-Mail-Adresse] oder schriftlich informieren. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf eigene Kosten.

(3) Erstattung:
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

(4) Ausnahmen:
Personalisierte Artikel oder Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, sind vom Widerruf ausgeschlossen.


§ 7 Gewährleistung & Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte ein Artikel fehlerhaft sein, hat der Kunde das Recht auf eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

(2) Ansprüche wegen offensichtlicher Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden.

(3) Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder normalen Verschleiß entstehen.

(4) Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.


§ 8 Urheberrechte & Personalisierte Designs

(1) Falls der Kunde ein eigenes Motiv für ein personalisiertes Produkt hochlädt, versichert er, dass keine Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte) verletzt werden.

(2) Der Kunde stellt uns von allen Forderungen frei, die durch die Verletzung solcher Rechte entstehen könnten.


§ 9 Datenschutz

(1) Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Bestellung verarbeitet.

(2) Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Bestellabwicklung erforderlich (z. B. an Versanddienstleister oder Zahlungsanbieter).

(3) Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in unserer Datenschutzerklärung nachzulesen.


§ 10 Streitbeilegung & Gerichtsstand

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter hier klicken aufgerufen werden kann.

(2) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(3) Für alle Streitigkeiten gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, sofern keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen.

(4) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Unternehmens.


§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(2) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

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